(068) 574-75-58

(093) 622-95-58

(095) 487-24-58

Перезвонить вам?

Отправьте нам свое имя и номер телефона и мы перезвоним Вам в ближайшее время!

Звоните нам

c 10:00 до 19:00

без выходных

Оплата и доставка

Оплата и доставка

Мы заботимся о наших покупателях на каждом этапе приобретения товаров. Поэтому и подготовили всевозможные способы оплаты, чтобы вам было максимально комфортно, а после покупки осталась только улыбка и желание еще не один раз позвонить нам.

Вы можете оплатить следующими способами:

  1. Наличными нашему улыбчивому курьеру: вы получаете товар, оплачиваете его, после чего получаете от курьера товарный чек.
  2. Наложенным платежом: если вы получаете товар в офисе транспортной компании (к примеру, «Новая Почта»).
  3. Кредитными картами VISA или MasterCard через сервис LiqPay от Приватбанка: этот способ оплаты идеально подойдет тем, кто очень хочет купить наши товары, не выходя из дома или офиса.
  4. В кассе банка: вы кладете деньги за приобретенный товар на наш расчетный счет. Наш менеджер объяснит вам все детали во время оформления заказа, если вы выберете этот способ оплаты.

Мы доставляем ваши покупки уже на следующий день после оформления заказа. Единственное, что может немного задержать нас, - это праздники и выходные. В этих случаях доставка ваших покупок может занять несколько дней. Менеджер магазина сориентирует вас о точном времени и сроке доставки по первой же вашей просьбе.

Курьерская доставка по Киеву

Если стоимость вашего заказа не превышает 2000 гривен – доставка обойдется вам всего лишь в 40 гривен. А если вы хотите получить наши товары без оплаты доставки – тогда стоимость вашего заказа должна быть выше 2000 гривен. В этом случае вы получаете сразу несколько бонусов: качественные стильные товары для дома и абсолютно бесплатная доставка от наших реактивных курьеров. Стоимость услуги экспресс- доставки (доставка в течении одного дня) - 50 грн.

Доставка по Украине

Доставка в пределах нашей страны осуществляется компаниями «Новая Почта» и «Деливери».

Сколько придется заплатить за доставку в другой город? Все зависит от размера товара и региона, в котором вы проживаете.

В среднем – это всего лишь 25-50 гривен, оплачиваете вы эту сумму компании-перевозчику.

Но если сумма вашего заказа составляет менее 2000 гривен, к стоимости доставки суммируем еще 40 гривен, поскольку курьер доставит вашу покупку в офис компании-перевозчика.

Мы знаем, что вы очень ждете наши товары, поэтому всегда забираете их вовремя. Но на всякий случай напомним, что посылки хранятся на складе «Новой Почты» всего лишь 5 дней. После этого посылка снова путешествует в офис магазина. Поэтому, пожалуйста, забирайте их вовремя.

Обмен и возврат товара

Надеемся, что это никогда не произойдет, но на всякий случай предупредим.

Если вдруг вы получили товар: 

  • несоответствующего качества (с браком); 
  • не тот товар, который заказывали; 3. товар кардинально другого цвета – заказывали черный, а получили серый (прим. в этом случае НЕ учитывается несоответствие оттенков того же цвета из-за разной яркости мониторов)
  • вы можете с легкостью вернуть его и получить взамен деньги (все до последней гривны)
  • обменять бракованный товар на аналогичный идеального качества
  • обменять несоответствующий товар на другой товар из нашего ассортимента (с доплатой или выплатой нами разницы)

В этих случаях доставка товара не оплачивается.

Если же товар, доставленный нашим курьером, полностью соответствует вашему заказу, но не подходит вам по определенным причинам (не нравится цвет, перепутали размер), тогда:

  • вы оплачиваете курьерскую доставку в размере 40 гривен;
  • можете с легкостью обменять его в течение 30-ти календарных дней с момента получения;
  • товары, которые вы возвращаете, должны иметь все ярлыки, неповрежденную фабричную упаковку, НЕ иметь следов использования.

Мы надеемся, что никаких проблем с доставкой и оплатой у вас не возникнет. Но в экстренных случаях мы сделаем все возможное, чтобы все нюансы были учтены и максимально быстро устранены.

Ваш DOMIKUM


Рассылка
Хотите узнавать о акциях и новинках первыми?
Подпишитесь на рассылку.